Pendapatan operator bergantung pada durasi yang dihabiskan pemain poker online untuk bermain. Namun, terkadang pemain merasa bosan dengan hal-hal yang monoton dan poker tidak terkecuali. Oleh karena itu, platform poker daring harus terus mencoba metode retensi pemain yang baru dan inovatif untuk meningkatkan keterlibatan di platform mereka. Pertama-tama, Anda harus mengidentifikasi dan menentukan target audiens Anda. Pemain poker daring dapat dikategorikan sebagai mereka yang bermain untuk bersenang-senang dan pemain reguler. Pemain reguler selalu mengincar hasil secara langsung dan proses retensi mereka adalah cerita yang berbeda. Bagi pemain yang suka bersenang-senang, kebosanan dapat menjadi masalah dan strategi retensi sebagian besar dirancang untuk pemain tersebut. Frekuensi bermain merupakan salah satu faktor retensi pemain yang paling penting dalam industri iGaming.

Menurut sebuah penelitian, retensi pemain hanya meningkat sebesar 3% ketika pemain merasa puas dengan layanan dan merek, tetapi efek dua kali lebih kuat diberikan oleh kebiasaan bermain. Operator bertujuan untuk memperkuat merek mereka dan meningkatkan tingkat layanan mereka, tetapi mereka harus terlebih dahulu fokus untuk memotivasi pemain agar bermain lebih banyak lagi. Mendapatkan pengguna baru serta mempertahankan pengguna lama, keduanya membutuhkan waktu dan upaya, tetapi mempertahankan pengguna cukup menghemat biaya. Oleh karena itu, Anda harus tetap fokus untuk mempertahankan pemain dengan cara yang menarik. Karena ada banyak platform poker daring, maka Anda harus mendefinisikan ulang dan memperkuat strategi retensi pemain untuk mempertahankan pengguna di platform poker daring Anda.

Apa itu retensi pemain poker online?

Retensi pemain menyiratkan retensi minat pemain. Dalam ruang iGaming yang kompetitif, sulit bagi platform poker daring untuk mempertahankan minat pemain. Berbagai penawaran perkenalan yang menarik membuat pemain berpindah dari satu platform ke platform lainnya. Nilai penawaran perkenalan yang dirasakan jauh lebih besar daripada sekadar bertahan dengan satu penyedia. Penawaran ini sering kali menumbuhkan pola pikir pemain yang selalu mencari kesepakatan dan tidak mengejar nilai. Namun, Anda tidak boleh mengorbankan keunggulan kompetitif dan membedakan diri melalui strategi retensi yang direncanakan dengan baik. Anda dapat mengadopsi berbagai strategi retensi seperti putaran gratis, promosi, setoran gratis untuk menarik pemain. Strategi retensi yang kuat membantu dalam membangun hubungan dan menciptakan nilai jangka panjang yang membantu Anda melibatkan pelanggan dalam jangka panjang.

Aspek penting dari retensi pemain poker online

Berikut ini beberapa aspek penting dari retensi pemain:-

Alasan

Pertama-tama, Anda harus mengidentifikasi penyebab pemain memainkan permainan, selain alasan untuk memenangkan uang.

Keragaman

Anda harus menjaga permainan Anda seunik mungkin karena pemain tidak menganggap permainan yang monoton menarik. Anda harus menawarkan pengalaman bermain yang berbeda dan menarik bagi pemain Anda.

Persaingan

Platform Anda harus memiliki beberapa fitur komparatif untuk pemain seperti papan peringkat tempat mereka dapat memeriksa skor pemain kompetitif mereka yang memberi mereka dorongan motivasi.

Hadiah poker online

Pemain selalu merasa terdorong untuk bermain ketika mereka mendapatkan pengakuan atau motivasi dalam bentuk beberapa hadiah, mungkin beberapa putaran tambahan, bonus, dll.

Emosi

Pemain selalu merasa terhubung dengan permainan tertentu jika itu membawa kegembiraan dan meningkatkan semangat bermain mereka.

Mengapa retensi pemain penting?

Retensi pemain adalah salah satu aspek terpenting dari platform permainan apa pun. Pemain memiliki banyak pilihan karena ada ratusan platform poker online tempat pemain dapat bermain. Anda harus memiliki sesuatu di platform Anda yang membedakannya dari yang lain dan yang dapat membuat pemain Anda tetap terlibat dengan platform Anda. Tingkat retensi pemain adalah salah satu metrik terpenting dalam platform game karena semakin tinggi tingkat retensi pemain Anda, semakin tinggi pula kinerja platform Anda. Jadi untuk mempertahankan pelanggan Anda, Anda harus merencanakan dan menyertakan beberapa metode atau strategi retensi yang luar biasa di platform poker online Anda.